Rujukan Laman

Fahami cara kami melindungi maklumat anda

Di toto368, kami mengendalikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami dengan tahap penjagaan yang boleh anda semak sendiri — dari saat anda membuka akaun hingga setiap…

Data disimpan dengan selamatHak akses tersedia untuk andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan penghapusan diterimaSokongan privasi 24 jam
toto368 Fahami cara kami melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Hubungi kami berkaitan privasi data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau menghapus maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, penghapusan akaun atau pertanyaan privasi melalui e-mel khusus pasukan privasi kami yang bertugas setiap hari.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman toto368 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi — tersedia sepanjang masa termasuk hujung minggu.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara formal. Kami akan menjejak status permintaan anda dan memaklumkan hasilnya melalui e-mel yang berdaftar.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Lihat cara kami menjaga data anda setiap hari

Setiap lapisan pengendalian data di toto368 direka untuk memastikan maklumat anda kekal di bawah kawalan anda.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Setiap maklumat yang anda hantar melalui platform kami — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX — dienkripsi menggunakan protokol TLS semasa dalam transit untuk menghalang capaian tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memudahkan navigasi dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun Pengguna

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan yang kukuh dan log masuk dua langkah pilihan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi e-mel segera kepada alamat yang berdaftar dengan kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan peraturan yang berkaitan. Setelah tempoh itu tamat, data akan dihapus atau dianonimkan secara selamat.

Siapa Yang Boleh Mengakses Data Anda

Hanya kakitangan toto368 yang diberi kuasa dan rakan pemproses pembayaran yang diluluskan — seperti penyedia Touch 'n Go dan GrabPay — boleh mengakses data anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka.

Cara Meminta Perubahan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi', atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Permintaan pembetulan atau penghapusan data biasanya diproses dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan yang sering ditanya tentang privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap datang daripada anda mengenai cara kami menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda di platform toto368.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diluluskan — seperti penyedia Touch 'n Go dan GrabPay — atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh membuat permintaan akses data dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi sokongan kami. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan peraturan tertentu di wilayah yang disokong.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk memudahkan navigasi dan menganalisis penggunaan laman. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan peraturan. Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data tersebut akan dihapus atau dianonimkan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat sebarang kejadian keselamatan dan memaklumkan anda mengenai langkah yang diambil dalam tempoh masa yang munasabah mengikut prosedur tindak balas insiden kami.